Krisenkommunikation Covid-19 Pandemie

Auftraggeber: Bundesamt für Strahlenschutz (2020-2021) | Bereich: Sicherheitsforschung

Interesse des Auftraggebers |

Das zu evaluierenden Vorhaben „Eine vergleichende Evaluation der Online-Krisenkommunikation von Behörden und unabhängigen Expert*innen im Zuge der Covid-19 Pandemie als Grundlage für die Verbesserung der BfS-Krisenkommunikation (Los 2)“ (FKZ 3620S72216) zielt darauf ab, die Online-Krisenkommunikation von Behörden mit der Kommunikation von unabhängigen Expert*innen zu vergleichen und die daraus gewonnenen Erkenntnisse auf die Online-Krisenkommunikation im Strahlenschutz zu übertragen. Methodisch wird das Projekt mittels sozialer Netzwerkanalyse sowie quantitativer Textanalyse durchgeführt. Inhaltlich liegt der Fokus auf der Analyse der Art der Verbreitung von Twitter-Inhalten im Vergleich beider zu untersuchenden Gruppen (Behörden/ Organisationen und unabhängige Expert*innen wie Wissenschaftler*innen oder Wissenschaftsjournalist*innen).

SINE-Auftrag |

SINE ist verantwortlich für die Durchführung der Sozialen Netzwerkanalyse der Twitterdaten von 40 Twitter Accounts und unterstützt das C³ team bei der Recherche und Auswertung von Literatur und relevanten Dokumenten.

Für weitere Informationen: Dr. Kerstin Dressel

Erhebungs- und Auswertungsmethoden |

• Literaturrecherche zu Forschungsstand und Methodik
• Twitter-Erhebung und Analyse von 40 Twitter Accounts: Quantitative Inhaltsanalyse, quantitative Textanalyse, Sentiment-Analyse und Soziale Netzwerkanalyse mithilfe von GEPHI

Bearbeitung | Dr. Kerstin Dressel (Projektleitung), Dr. Wiebke Schär, Sebastian Kleele M.A., Anne Götz